Unternehmen, die in Rechtsstreitigkeiten verwickelt sind, müssen nicht nur erhebliche Beträge für Rechtsstreitigkeiten zurückstellen, sie erleiden in der Öffentlichkeit auch einen großen Vertrauensverlust bei Kunden und Geschäftspartnern. In der Öffentlichkeit ausgetragene Konflikte beeinträchtigen die Außenwirkung eines Unternehmens und kosten viel Geld. Diese Erfahrung macht dieser Tage die Deutsche Bank.

Soweit muss es aber nicht immer kommen. Konflikte im privaten als auch im unternehmerischen Umfeld lassen sich mit Hilfe außergerichtlicher Streitbeilegungsverfahren (z.B. Mediation, Schlichtung) unter Ausschluß der Öffentlichkeit oftmals schneller und kostenschonender beenden. Unter der Verhandlungsleitung eines neutralen und qualifizierten Mediators erarbeiten die streitenden Parteien eigene Lösungen für ihren Konflikt. (Geschäfts-) Beziehungen bleiben erhalten, die Verfahren sind vertraulich und oftmals schneller und kostengünstiger beendet als Streitgkeiten vor Gericht.

Für Unternehmen kann es deshalb durchaus sinnvoll sein, ein internes Konfliktmanagementsystem zu etablieren. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie finden Sie hier.