In einer gerade veröffentlichten Studie unter der
Überschrift „Verhandlungsmanagement in Unternehmen in
Deutschland: Von der Intuition zum System“ haben die EBS
Business School, Oestrich-Winkel und das Institut für Konfliktmanagement
der Europa-Universität Viadrina, Frankfurt/Oder den aktuellen Stand der
Verhandlungspraxis und das Verhandlungsmanagement in Unternehmen in
Deutschland untersucht. Die Autoren der Studie kommen zu dem Ergebnis,
dass die Verhandlungskompetenz in Unternehmen, die Qualifikation der
Verhandler und der Grad der systematischen Herangehensweise an
Verhandlungen deutlich verbessert werden könne. In den untersuchten
Unternehmen fehle die Aufmerksamkeit dafür, welche Bedeutung die
Qualifikation und Kompetenz der Verhandler für den Wertschöpfungsprozess
eines Unternehmens haben; auch werde eine Verhandlung eher
„als ein punktuelles Ereignis und nicht als Prozess
wahrgenommen.“ Die Studie ist für die Praxis auch deshalb
lesenswert, da die Autoren Handlungsempfehlungen zur Verbesserung des
Verhandlungsmanagement in Unternehmen geben.
Die Studie
„Verhandlungsmanagement in Unternehmen in Deutschland: Von der
Intuition zum System“ können Sie hier
bestellen.