Nachdem die Verfahrensordnung seit dem 23.11.2011 unverändert Geltung hatte, haben wir einige Klarstellungen aufgenommen. Für die tägliche Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen ergeben sich keine Änderungen. Die Änderungen betreffen die §§ 3, 4, 7 und 12. Für Güte-, Mediations und Schlichtungsverfahren, die ab dem 10. Juni 2013 bei der Cenacom eingeleitet werden, gilt die Verfahrensordnung Stand 10. Juni 2013. Unsere Verfahrensordnung finden Sie hier .